為深入推進文明城市創建，提升游客和市民文明程度，樹立避暑山莊景區文明旅游窗口形象，4月21日上午，由承德市文物局主辦，避暑山莊管理中心承辦的 “文明每一步，精彩每一景”志愿服務活動在避暑山莊景區開展。

　　活動中，志愿者身穿紅馬甲，向過往游客和市民發放《文明旅游常識手冊》《文明旅游倡議書》，大力宣傳文明、健康、綠色旅游的理念以及保護文化遺產的重要意義，提醒大家自覺遵守景區相關規定，拒絕不文明行為。與此同時，志愿者們還耐心細致地解答游客和市民提出的問題，廣泛征求游客和市民對避暑山莊景區建設的合理化建議?；顒又?，志愿者共發放宣傳冊、倡議書50余份，與游客和市民交流40余人次，主動為游客提供服務8人次，周到熱情的服務得到了游客和市民的贊許，活動達到了預期目的。

　　隨著旅游旺季的到來，為全面提升游客的滿意度，展示景區良好形象，承德市文物局按照新時代文明實踐志愿服務要求，深入推進志愿服務常態化、常效化，以文明優質服務為重點，多次組織志愿者在景區為游客提供文明引導、咨詢講解、衛生整治、扶老攜幼等志愿服務，一抹抹“志愿紅”扮靚了景區，真正為游客營造了“景區更美更有溫度”的舒心體驗。